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产科二区(家庭产房)获评为”贵港市2020年星级护士站”

2020-05-14 10:06:00   来源:平南县第二人民医院

为进一步弘扬爱岗敬业精神,激励广大护理工作者以白求恩、南丁格尔为榜样,积极投身护理事业,树立我市护理工作者先进典型,在隆重纪念第109个5•12国际护士节之际,市卫生健康委在全市卫生健康系统中开展2020年护士节系列推选活动,经各县(市、区)卫生健康局及市直有关医疗卫生单位推荐,其中平南县二医院产科二区(家庭产房)获评为”贵港市2020年星级护士站”。

  贵港市星级护士站

 

  平南县第二人民医院产二区,采用家庭式布置,服务朝着家庭式分娩方向发展。科室共有护士15人,其中主管护师2人,护师8人,大专及以上学历,均持有母婴技术保健证。自开科以来,在全科护士的共同努力下,科室护理工作取得了骄人的成绩,2018年,获得为年度卫生工作先进科室、年度服务优胜奖,2019年获得科室管理一等奖、服务优胜奖,两名护士分别获得“十佳护士”称号,在全院《双人心肺复苏术》护理操作技能比赛一等奖、《搬运病人技能操作》、“护理健康科普微课”比赛均获得二等奖。

  科室实施科学护理管理,各项护理工作制度、常规、规范和标准完善,护理管理工作规范,有组织、计划、目标、考评、成效分析及评价,科室利用信息化护理质量管理体系、运用管理工具对问题、缺陷进行实时监控,抓住问题关键点,对重大缺陷、累犯、普遍的问题进行PDCA循环,对严重的事件进行根本原因分析、专项整改落实监管、成效分析,持续改进护理质量,2019年护理质量全院第一名。

 

  科室实施“医护一体化管理”,责任护士对所分管病人的病情,每天都与主管医生进行“医护一体化查房”,医护团结协助,聚焦患者安全、患者感受、效果,确保优质护理真正落地,改善了临床护理服务,不断提高护理服务质量和病人满意度,连续2年获得医院服务优胜奖。

  科室实施层级管理,相信身边有人才,充分发挥每个人的作用,调动护理人员工作积极性,将科室工作按层级分配到个人分管,每人都有分管任务,提升个人责任感,做到事事有人管,人人有事管,科室医护关系融洽,氛围好。

  落实优质护理服务,提供专业服务,病人无小事,产妇一入院,护士就会热心的将她领进病房开始详细的介绍环境,介绍主管医生和责任护士,带产妇及家属熟悉病房设施,让产妇及家属的陌生感瞬间消失。检查前,护士会把检查的项目、目的、配合等注意事项一一告知产妇,护理人员做完每一项操作时,都会跟产妇及家属诚挚的道上一声“谢谢”,以消除产妇内心的恐惧与不安。宫口开至3公分后,由助产士一对一进行全程导乐陪伴分娩,采取自由体位分娩、导乐分娩、无痛分娩相结合,增加自然分娩的成功率,减少剖宫产率,从而增加产妇及家属的满意度。分娩过程中,送一杯热水、扶上厕所、安慰产妇等等。住院期间,教会新手爸爸、妈妈进行新生儿护理,教会宝宝沐浴、抚触、肚脐护理等等。护患之间,护士与家属之间少了隔阂,多了一份亲切。

  为了提高科室整体服务能力,科室实施护士的分层级管理,抓严抓实护士技能培训,严格考核力度,落实科室培训责任,切实全面提高护理技能和服务水平,全科医护人员科内授课均PPT、微课形式对全体人员进行培训,做到切实有效。

  病区实行“6S”管理,护理人员着装整齐、整洁,举止规范、语言文明礼貌,环境温馨,布局合理,科室的办公室、更衣室、治疗室、换药室、检查室、病房、库房、污物室等物品、台账分类、固定有序放置,标识清楚、方便查阅及取用,时刻保持整齐、清洁无积尘,有监管定期考核。所有物品都有一个清楚的名称和位置,标签统一规格、贴放排列整齐划一,做到每天坚持上、下班“6S”5分钟,护理便民措施到位。

  家庭化分娩已经成为国际产科学界极力提倡的一种全新分娩护理模式,产科二区开放以来,以其温馨、高端、优质的服务环境和模式,本着“对孩子负责,让妈妈放心”的服务理念,为广大孕产妇服务,让分娩成为一生中最美好的回忆。


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